Sztuka pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji w pracy audytora lub kontrolera.

Jak odróżnić prawdę od kłamstwa? Jak nauczyć się wyciągać właściwe wnioski na podstawie obserwowanych zachowań werbalnych i niewerbalnych rozmówców? Jak uzyskiwać wiarygodne informacje podczas rozmów i przesłuchań? Jeśli pracujesz w audycie, kontroli lub prowadzisz wewnętrzne dochodzenia w swojej organizacji, to wiesz jak przydatna jest ta wiedza i umiejętności. Dołącz do nas, dowiedz się więcej i naucz się więcej!

Sztuka pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji w pracy audytora lub kontrolera.

2 dni praktycznych warsztatów

Prowadzący

Wiesław Zyskowki

1780.00  netto + VAT 23%

Wybierz Termin i Miejsce szkolenia

Nie mamy teraz terminu? Kup voucher na 2026.

Sztuka pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji w pracy audytora lub kontrolera.

2 dni praktycznych warsztatów

Prowadzący

Wiesław Zyskowki

1780.00  netto + VAT 23%

Wybierz termin i miejsce szkolenia

Nie mamy teraz terminu? Kup voucher na 2026.

Dlaczego to szkolenie

Praktyczna wiedza

Warsztaty skupiają się na doskonaleniu umiejętności i technik prowadzenia rozmów w trakcie audytu lub kontroli, a także na rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych. Dzięki udziałowi w nim uczestnicy zyskają wiedzę i umiejętności w zakresie wybranych taktyk i technik prowadzenia rozmów, pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji. Nabyte w trakcie warsztatu kompetencje ułatwią rozpoznawanie symptomów kłamstwa i wprowadzania w błąd przez rozmówcę oraz przyczynią się do uzyskania wiarygodnych informacji.

Nowe umiejętności

Dzięki udziałowi w tym warsztacie uczestnicy nabywają umiejętności nawiązywania kontaktu, wykrywania u rozmówcy przejawów nieszczerości, rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacjom oraz budowania skutecznego przekazu perswazyjnego. Po warsztacie uczestnicy będą wyciągać właściwe wnioski z zachowań werbalnych i niewerbalnych swoich rozmówców, wsłuchiwać się w ich wypowiedzi oraz właściwie zadawać pytań, a także wykorzystywać wywiad kognitywy i stosować analizę behawioralną. Umiejętności te będą szczególnie pomocne dla uczestników, którzy w codziennej pracy muszą podczas tzw. trudne rozmowy, wpływać na zachowanie rozmówców w celu uzyskania informacji lub zmianę ich postaw.

Doświadczony trener i indywidualne konsultacje

Udział w tym warsztacie zapewnia solidną porcję wiedzy praktycznej i możliwość czerpania z doświadczeń prowadzącego, który od kilkunastu lat zajmuje się zagadnieniami związanymi z prowadzeniem przesłuchań, dochodzeń i rozmów wywiadowczych. Szkolenie realizowane jest w formie warsztatowej z wykorzystaniem nowoczesnych metod szkoleniowych obejmujących wykład interaktywny i pracę w grupach roboczych. Ważnym elementem szkolenia jest wymiana doświadczeń przez uczestników i możliwość konsultacji z prowadzącym problematycznych zagadnień przez każdego z uczestników.

Program Szkolenia

1. Wprowadzenie do rozmowy
a) omówienie programu szkolenia,
b) omówienie spraw organizacyjnych,
c) autoprezentacja.
2. Wybrane umiejętności praktyczne
a) podstawy komunikacji werbalnej i pozawerbalnej,
b) fakty a nadinterpretacja,
c) charakterystyka zachowań,
d) skuteczny prowadzący rozmowę,
e) protokołowanie przebiegu czynności rozmowy.
3. Umiejętność prowadzenia rozmów
a) umiejętność słuchania i obserwowania,
b) pytania, jako podstawowe narzędzie pozyskiwania informacji,
c) techniki prowadzenia rozmów,
4. Wywiad kognitywny (poznawczy)
a) Geneza i obszary zastosowania,
b) Fazy przesłuchania poznawczego,
c) Praktyczne zastosowanie wywiadu poznawczego.
5. Wykrywanie kłamstw
a) Analiza behawioralna,
b) Wskaźniki analizy zachowań,
c) Strategie obronne,
d) Analiza wypowiedzi.

Prowadzący

Wiesław Zyskowki

Absolwent Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, Wydziału Prawa i Administracji, absolwent Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie oraz Szkoły Praw Człowieka Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka Komitet w Polsce. W 2003 roku ukończył szkolenie specjalistyczne prowadzone przez agentów specjalnych FBI na temat „Interviewing and Interrogation” (Certyfikat Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych Ameryki). Funkcjonariusz Policji przez 18 lat (zajmował różne stanowisk służbowe od policjanta po komendanta komisariatu, ostatnio starszy wykładowca Zakładu Służby Kryminalnej Centrum Szkolenia Policji w Legionowie. 2/3 służby w pionach liniowych dochodzeniowo-śledczych o zwalczaniu przestępczości gospodarczej). Od 2004 przeprowadziłem ponad 580 szkoleń otwartych i zamkniętych, w których uczestniczyło niespełna 7200 osób. Jako trener - praktyk samodzielnie projektuję i realizuję programy oparte na grach i zabawach szkoleniowych. Na swoich treningach i warsztatach  przekazuję wiedzę głównie z obszaru budowania pewności siebie, wzmacniania poczucia własnej wartości i kreowania pozytywnego wizerunku w kontaktach z grupami, rozwijaniu umiejętności słuchania, zadawania pytań, obserwacji, wykrywania kłamstw, osłabiania pozycji pełnomocników, a także jak zdobywać informację w trakcie przesłuchań od strony, podejrzanego lub świadka; warsztaty psychologiczne pracy audytora i kontrolera.

Dowiedź się więcej o szkoleniu i trenerze

Dowiedź się więcej o szkoleniu i trenerze

Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi poniżej lub skontaktuj się z nami!

1. Dla kogo jest to szkolenie? Czy muszę być prawnikiem żeby w nim uczestniczyć?
Szkolenie adresowane jest do osób zajmujących się prowadzeniem audytu lub kontroli, także osób zajmujących się w swojej pracy wyjaśnianiem i rozwiązywaniem sytuacji konfliktowych. Dla wszystkich, których praca wymaga zdolności komunikowania, postrzegania i weryfikacji informacji uzyskanych od innych. Słuchacze, podczas szkolenia, nabywają umiejętności nawiązywania kontaktu, wykrywania u rozmówcy przejawów nieszczerości, rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacjom oraz budowania skutecznego przekazu perswazyjnego. Wykształcenie oraz zwiększenie poziomu umiejętności stosowania elementów taktyki i techniki rozmów. Osiągnięcie tego celu pozwoli uczestnikom szkolenia na sprawne i skuteczne wykonywanie zadań.
2. Co zrobić jeśli nie odpowiada mi żaden z proponowanych terminów szkolenia ?
Skontaktuj się z nami! Wskaż jaki termin szkolenia odpowiadałby tobie najbardziej. Postaramy się uwzględnić Twoje życzenie podczas planowania harmonogramu szkoleń na kolejny okres.
3. Jakie kroki podjąć, jeśli poszukuję takiego szkolenia w formie zamkniętej dla mojego zespołu?
Skontaktuj się z nami! Wskaż ile osób liczy twój zespół, gdzie i kiedy chciałbyś żeby szkolenie się odbyło. Porozmawiajmy o potrzebach twojego zespołu. Dostosujemy program i treści szkolenia do indywidualnych potrzeb twojego zespołu.
4. Czy istnieje możliwość pozyskania dofinansowania na udział w tym szkoleniu?
Koszt udziału w szkoleniu może podlegać refundacji ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego lub Funduszu Pracy. Zapytaj nas o dostępność miejsc i refundacji. Chętnie dla Ciebie sprawdzimy, czy w Twoim przypadku jest taka możliwość.
5. Jak długo trwa to szkolenie?
Szkolenie trwa łącznie 14 godzin zegarowych, dwa dni z rzędu w godzinach od 9.00 do 16.00

Co mówią Uczestnicy

Szkolenie było bardzo wartościowe. Prowadzący ma ogromne doświadczenie i wiedzę z tego obszaru. Polecam.

Kasia_dział kontroli wewnętrznej

Super szkolenie, świetne treści. Od kiedy wróciłem ze szkolenia wykorzystuję tę wiedzę prawie codzienne. Kiedy będzie część druga?

Paweł_członek zarządu

Mnóstwo przydatnych informacji, ciekawe ćwiczenia i przykłady. Szkolenie oceniam bardzo pozytywnie.

Dobrawa_audytorka

Zapłać teraz.
Wykorzystaj w 2026.

Kup voucher i wykorzystaj go na nasze dowolne szkolenie w przyszłym roku.

Mogą Cię Zainteresować

SPARING NEGOCJACYJNY

Radzenie sobie ze stresem poprzez ruch oraz efektywne sposoby komunikacji

Radzenie sobie ze stresem poprzez ruch oraz efektywne sposoby komunikacji

Prowadzący:

Imię i nazwisko

05-06.06.2026 - Poznań

Efektywne Zarządzanie Zespołem Prawnym

Efektywne Zarządzanie Zespołem Prawnym

Prowadzący:

Małgorzata Błoch

25-26.11.2025 - Poznań

Sztuka pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji w pracy audytora lub kontrolera.

Sztuka pozyskiwania i weryfikacji uzyskanych informacji w pracy audytora lub kontrolera.

Prowadzący:

Wiesław Zyskowski

Zapytaj o termin

Fundacja Edukacji Prawnej
Piki cookies

Piki cookies (tzw. ciasteczka) to małe pakiety danych informatycznych, najczęściej w formie tekstowej, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ich celem jest korzystanie ze stron internetowych w sposób sprawniejszy, wydajniejszy, czy bardziej komfortowy.

Cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych na urządzeniach końcowych ani w oprogramowaniu tych urządzeń. Celem działania cookie jest identyfikowanie komputera i przeglądarki, której ten komputer używał do przeglądania np. naszego Serwisu.

Zgodnie z wymogami prawa możemy przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania Serwisu. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy Twojej zgody. Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi stron trzecich, które pojawiają się w naszym serwisie. Masz prawo cofnąć zgodę na korzystanie przez Serwis z Preferencyjnych, Statystycznych i Marketingowych plików cookies ze skutkiem na przyszłość. By dowiedzieć się więcej na temat ciasteczek i sposobu ich wykorzystania, sprawdź naszą Politykę prywatności i cookies.