
Na szkoleniu poznasz sprawdzone narzędzia, które wdrożysz następnego dnia po szkoleniu:

Po szkoleniu opanujesz umiejętności, które wyróżnią Twoją kancelarię:

Pomaga łączyć kropki i widzi niewidzialne dla innych połączenia. Jako trener i strateg w zetknięciu z każdą sytuacją biznesową szybko rozpoznaje wzorce i problemy. Pisząc artykuły do pism branżowych, łatwo zbiera myśli i pracuje słowami. Rozwijając innych, skupia się na ich mocnych stronach, wspierając ich rozwój osobisty. Lubi stale udoskonalać otoczenie i jest prawdziwym aktywatorem – często „podpala się” do nowych idei i zmienia myśli w konkretne działania. Jest wieczną studentką – uwielbia uczyć się ze sprawdzonych źródeł i przekazywać swoją wiedzę w ramach bloga oraz prowadzonych projektów rozwojowych, nałogowo czyta literaturę biznesową i szkoli się. A poza tym, w codziennej pracy wspiera zespoły sprzedażowe, przedsiębiorców i startupy, prowadzi działania strategiczne nakierowane na poprawę funkcjonowania firm, szkoli z kompetencji sprzedażowych, moderuje procesy projektowania nowych usług i modeli biznesowych oraz tworzy standardy obsługi klienta. Posiada 20-letnie doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży w różnych branżach – turystycznej, informatycznej, nieruchomości mieszkaniowych i komercyjnych, retail oraz w branży szkoleniowej. Jest absolwentką Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu na kierunkach filologia, spec. językoznawstwo i informacja naukowa, oraz geografia, spec. geoinformacja, a podyplomowo wykształciła się w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi i zarządzania. Ostatnio zafascynowana tematyką design thinking i service designu, ukończyła studia podyplomowe Projektowanie Usług na Uniwersytecie SWPS. Szkoli po polsku, angielsku i hiszpańsku.
Posiada 20-letnie doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży w różnych branżach – turystycznej, informatycznej, nieruchomości mieszkaniowych i komercyjnych, retail oraz w branży szkoleniowej. Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu na kierunkach filologia, spec. językoznawstwo i informacja naukowa oraz geografia, spec. geoinformacja. Podyplomowo wykształcona w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi i zarządzaniu.

Jakub_adwokat

Mateusz_radca prawny

Kasia_radca prawny
Zapłać teraz.
Wykorzystaj w 2026.
Kup voucher i wykorzystaj go na nasze dowolne szkolenie w przyszłym roku.
Imię i nazwisko
05-06.10.2026 - Poznań
03-04.10.2026 - Poznań
1790.00 zł netto + VAT 23%
Imię i nazwisko
05.10.2026 - Poznań
03.12.2026 - Poznań
850.00 zł netto + VAT 23%
Imię i nazwisko
25.10.2026 - Online - Podstawowy
25.10.2026 - Poznań - Podstawowy
25-26.10.2026 - Online - Rozszerzony
25-26.10.2026 - Poznań - Rozszerzony
1580.00 zł – 3160.00 zł netto + VAT 23%
(+48) 61 855 20 45
(+48) 532 608 522
Fundacja Edukacji Prawnej
al. Niepodległości 51/1
61-714 Poznań